研华股份有限公司成立于1983年,是世界领先的创新嵌入式产业电脑&自动化解决方案提供厂商,提供全面的硬软件、系统整合解决方案及专业设计制造服务,以先进的信息系统保障全球高效运营。研华通过与系统集成商等产业伙伴的密切合作,致力于贴近客户需求的高品质产品及服务创新,为工厂自动化、交通、能源、医疗、物流等领域提供完整解决方案,积极履行“智能地球的推手”的品牌承诺。
研华在12个地区开通了免费热线,在22个国家64个城市设立了办公地点,并拥有近5,000名专职员工,提供高效、专业的客户咨询、产品选择、技术支持和定单处理服务。通过研华呼叫中心和网上商城,全球的客户都可以享受研华多渠道服务所带来的便利,减少商务周转时间。此外,研华全球化服务网络还包括台湾、中国大陆、荷兰和美国4个客户服务中心,能够提供包括配送、后勤、外围设备认证、采购和购买以及RMA&技术支持服务。
研华是英特尔全球四个 ECA Premier Members之一,也是唯一一家获得殊荣的亚洲企业; 同时研华也是微软嵌入式系统金牌经销商,与国际企业在产业上的合作,让客户使用研华的产品可以在全球市场范围内与其他产品广泛兼容。2008年,世界知名品牌咨询公司Interbrand,再次授予研华台湾十大国际品牌荣誉。这是对研华品牌的认可,研华持续努力成为全球、客户及伙伴们可信赖的品牌,这是研华对客户的承诺,并以此为企业长期使命而不断努力。