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积淀力量,展望未来:力劲集团打造服务型制造企业
来源:中国塑料机械网 日期:2018-11-01
  随着近年来市场化进程的加快,行业资源向优势企业集中,企业由产品供应商向提供成套设备、安装工程和售后服务转变的趋势日益明显。对于市场竞争激烈的装备制造企业而言,业务重心已不仅仅围绕产品,未来需要重点关注的则是技术与服务的平衡发展。
  10月中旬,力劲集团应邀参加了江淮铸造有限责任公司举行的8万套铝合金压铸缸体生产下线仪式。作为压铸机及其周边自动化系统集成制造商,力劲集团和江淮铸造一直保持着长期友好合作关系,致力于为江淮铸造提供优异的铝合金发动机压铸解决方案。
  注:力劲科技集团有限公司供图
  据悉,通过采用力劲压铸技术,江淮铸造生产的发动机缸体合格率达到了98%,各系统总成设计构造均达到国内外先进水平。在2016-2018年的两年多时间里,江淮铸造公司压铸铝合金项目从无到有,从试制到量产,从第一台下线到八万台下线,取得了突出的成绩。
  诚然,力劲始终秉承着始终致力于客户的成功的经营理念,并通过定制化服务实现与客户共同成长的愿景。
  从“生产型制造”到“服务型制造”
  传统观念认为,制造就是生产加工。实际上,生产并不等于制造,尤其是装备制造业里,由于产品的复杂性带来的对服务需求的增加以及价值中心向服务环节的转移,驱动越来越多的制造型企业不断加快服务化发展。即:由传统制造模式以产品为核心转向以人为中心,强调主动为上下游客户提供生产性服务和服务性生产,协同创造价值。
  进入二十一世纪以来,力劲集团开始加大投入,逐步自主研发并生产国产化产品,同时也注重区域性市场服务能力的提升。大型集团企业在资金、产业链上具备一定优势,因而产品制造体系也衍生出一些新的服务模式。随着移动互联网、大数据、云计算、物联网、人工智能等信息技术的逐步成熟和产业利用,使这些都成为可能,极大地推动了制造业的服务化转型。
  在前不久在力劲集团举行的深圳市机械行业协会座谈会上,力劲集团领导人向与会嘉宾介绍了力劲集团未来的战略规划,明确表示力劲会持续秉承“致力于客户的成功”的经营理念,并积极向服务型制造业转型升级。同时,集团将加大研发和创新力度,未来在扩张产能的同时,发挥集团技术及研发优势,为装备制造业的发展贡献一份力量。
  定制化生产+一体化服务
  当下市场环境下,经营实业不易。装备制造业是典型的服务型制造行业,目睹力劲集团发展如此成功,除了企业本身领先国际的产品科技硬实力之外,与其专业到位的服务保证是分不开的。
  力劲不仅提供压铸设备,还提供周边配套设备和压铸后加工CNC加工中心等成套设备,可以为客户提供从厂房规划、机型选择、安装调试、人员培训、工艺流程设计、运行跟踪、售后维修等一系列的一体化快捷服务。
  据了解,于保修期内,力劲客户可获保障自出机之日起一切零部件及调试期间的磨损项目。以高质量生产加工的所有零部件在装配进程中,各阶段都配有检验,并且在客户验机和出机前进行大量的干循环测试。为协助客户进行标准化维护工作,力劲各区域售后服务团队也会定期协助客户进行设备评估。
  此外,在设备配件方面,由全球供应商提供配件是力劲特有的优势,比如力士乐、博世、西门子、KEBA、油研、派克等较为熟悉的品牌商都与其建立了配件合作关系。由各大客户提供的数据统计显示,力劲设备的平均上线时间高达97%。并且拥有覆盖全球的零配件库存中心,可实现中心区域24小时内输送配件,不仅可保障物流的安全快捷,还可实现透明化交易以使客户放心。全年无休的24小时服务热线,随时为广大客户提供故障排除及配件闪电配送的高品质服务。目前,力劲已经实现中国大部分区域 24小时快速服务。
  结语
  在市场化、机械化、信息化的时代,制造企业面临着技术突破和服务推动两个方向的挑战。重技术,轻服务,产品再好,也很难赢得客户的肯定;轻技术,重服务,则产品很有可能被其他产品取而代之。显然,技术与服务齐头并进,是新时代集团型制造企业的必然选择,更是重塑我国制造业价值链,推动产业升级的有效途径之一。
  力劲致力于协助客户改善产品质量,在降低生产成本的同时并提高生产效率,亦不断发展新型科技,以达到协助其客户建立规划完善的生产模式,从而提升客户在市场的竞争力的最终目标。整体解决方案和一体化服务的力劲制造,也很好地说明了“没有落后的产业,只有落后的生产模式”的道理。展望未来,沉淀力量,力劲将坚持创新,持续不断提升质量和服务,脚踏实地,为成为世界级的精密机械制造商而不懈努力。
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