今年以来，广东石油创新支付方式，积极构建信息化、智能化运营体系，着力推进智慧加油站建设。该公司在深入市场调研分析的基础上，选取了国省道及城镇客流量集中的加油站，完成了75台自助支付机的安装并投入使用。
加油站安装自助支付机，是广东石油除了现金、微信、IC卡等支付方式外，创新开发的又一便捷支付手段，是打造智慧加油站服务体系的又一次创新。客户加完油，即可在自助支付机上选择对应油枪及加油记录等信息，微信扫码后完成加油缴费，支付全程仅需30秒，对比传统人工收款提高工效3倍以上，不仅便捷高效，而且减少了员工现场工作量。同时实现了高峰期分流付款，大大缩短客户排队等候时间，不断提升客户消费体验。
自助支付机的投入使用，除了提升客户满意度，也提高了企业服务能力及竞争力。下一步，广东石油将继续优化自助支付机使用功能，覆盖业务查询、帐单打印、发票打印等人工业务，减少加油站现金结算、复核及统计工作量，进一步提高管理服务效率，为降低运营成本、提高经济效益奠定坚实基础。
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